Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago mi pedido y con cuánta anticipación?
Para enviar tu pedido deberás enviar un e-mail a deliciasvyl@gmail.com con al menos 72hs de anticipación para pedidos chicos y que no tengan mucha variedad de gustos. No olvides tener en cuenta más 15 días o hasta 1 mes de anticipación en el caso de eventos, corporativos, decoraciones personalizadas y especiales, y grandes cantidades.

¿Qué formas de pago aceptan y como retiro el pedido?
Para tomar la reserva de tu pedido se deberá abonar una seña del 40% que puede hacerse en efectivo, transferencia bancaria o depósito (cuenta Banco Galicia) o por Mercado Pago, Dinero Mail o PayPal con tarjeta de crédito (10% de recargo)
Para retirar el pedido podés acercarte a nuestro local de Capital Federal - Parque Patricios o podemos enviarlo con cargo al comprador dependiendo de la zona (consultá por zonas cercanas al local con envío gratis)

¿Qué cantidad mínima puedo encargar?
Los pedidos se preparan en el momento, las cantidades mínimas varían según el producto.
Cupcakes - Cookies chips o almendras/nueces y decoradas- Whoopie pies - Cakepops y Cakeballs // 2 docenas como mínimo (2 variedades en cada docena)
Masas finas o secas surtidas // mínimo 2 kilos
Servicio de lunch y Mesas Dulces temáticas // mínimo para 20 personas
Tartas - Sandwiches de Miga - 1/4 galletas - Facturería y Panadería // Por unidad en el local (los sandwiches de miga se pueden encargar como mínimo 2 docenas gustos surtidos a elección, se preparan en el día)
Tortas decoradas // Según pedido, por unidad, mínimo 1.800kg

¿Realizan servicio de catering y eventos?
Absolutamente. Tratamos de entender la idea del cliente y nos adecuamos a todo tipo de celebraciones y eventos. Le brindamos el servicio de lunch completo y tenemos mozos y camareras para el servicio en su evento particular. En eventos corporativos nos encargamos de dejar todo preparado para que se pueda servir.

¿Se pueden pedir souvenir de cupcakes y cookies?
Si, todos nuestros productos se pueden adecuar como souvenir. Entregamos en caja que decoramos con etiqueta y cintas al tono.

¿Hacen descuentos por cantidad?
Los descuentos por cantidad son por grandes cantidades únicamente.

¿Tienen en alquiler estructuras para poder servir los cupcakes, masas, sandwiches y demás?
Si. Le ofrecemos una variedad de estructuras de hierro y madera fibrofácil para que su evento luzca genial. Se requiere el depósito de una cantidad fija en concepto de garantía, que será reembolsado en su totalidad al momento de la devolución de dicha estructura en el mismo estado que fue entregada, a cargo del cliente, hasta 48hs posteriores a la fecha del evento.

¿Cómo se calculan las cantidades por persona?
Dependiendo de la cantidad de comida que vayan a servir, nosotros le asesoraremos al respecto. Pero puede tener una idea aproximada con estos datos:
Cupcakes, cookies (1 por persona)
Masas secas o finas (100gr por persona)
Tortas y Tartas (100gr por persona)
Sandwiches (3 por persona)

¿Hacen envíos fuera de Bs As o al exterior?
No, dada las características de nuestros productos, no podemos realizar envíos al exterior o fuera de Bs As.